Handselsbetingelser
Webleet ApS er en dansk virksomhed.Vi sælger og distribuere køkkenudstyr af brands som: Laguiole Style De Vie, Forged og Turbotronic.
Opsummering af returpolitik.
Returnering: Du kan returnere din ordre indenfor 14 dage. Du betaler som kunde for omkostninger til returnering af varerne til os. Du kan få hele købsbeløbet retur. Se info omkring varens stand herunder.
Bytteret: Du betaler som kunde for omkostninger til returnering af varerne, du ønsker at bytte. Vi betaler fragten for de varer, du ønsker at bytte til.
Varens stand: Du kan prøve varen, på samme måde som du ville gøre i en fysisk butik. Du hæfter for en eventuel forringelse af varen. For at modtage varens fulde værdi retur, skal varen være i original stand og indpakning. Er varen ikke i original stand, kan du kun få en procentdel af varens værdi retur ud fra den handelsmæssige værdi.
Ovenstående gælder kun salg til personkunder foretaget online på www.Gastrolife.dk
Priser
Vi tager forbehold for fejl i de angivne priser. Alle de oplyste priser er inklusiv moms. Webleet ApS kan til enhver tid ændre de angivne priser, hvis dette bliver nødvendigt.
Udsolgte varer & udgåede varer
Vi bestræber os på at kunne levere vores produkter til vores kunder i løbet af 1-2 arbejdsdage. Webleet ApS tager dog forbehold for udsolgte og forsinkede varer.
Porto og fragt
Alle vores leveringer foregår via vores ordre system og sker automatisk. Der kan være forskellige portosatser an på forsendelsestype og volumen
Priser anvises efter man har tastet sin adresse ind
Betaling
Hos Gastrolife tilbyder vi vores kunder at handle på 4 forskellige måder:
Via kreditkort, pr. faktura, EAN eller Mobile Pay.
Ved forsinket betaling af faktura vil kunden få fremsendt en betalingspåmindelse, som udløser et ekstra gebyr på 50 kroner. Ved udeblivelse af betaling, vil fordringen til vores inkasso afdeling, og der vil yderligere blive pålagt udgifter. Forfaldsdato på fakturaen er baseret på bestillingsdatoen og kan udløbe på en hvilken som helst dato i måneden.
Levering af produkter
Vi sender varen med den leverandør du som kunde vælger ved checkout. Din levering ankommer typisk 1-2 dage efter, at vi har modtaget din bestilling og vil indeholde produkter svarende til det, som du har bestilt.
Turbotronic varer vil blive leveret 3-4 hverdage efter bestilling.
Ejendomsforbehold
Alle varer forbliver Webleet ApS' ejendom, indtil betaling er lagt fuldt ud. Alle omkostninger i forbindelse med håndhævelse af ejendomsforbeholdet påhviler kunden.
Ejendomsforbehold ved pre-ordre / forudbestiling
Alle forudbestillinger er bindende og risikoovergang sker når varerne er færdigproduceret og overdrages til levering selvom levering afholdes af Webleet ApS . Forudbestillinger sker CIP (Carriage and insurance paid to xx) eller FOB (Free On Board), hvis køber selv står for levering. Jo mindre andet er aftalt skal fuld betaling ske inden overdragelse.
Fortrydelsesret og refundering af dine penge
Du har 14 dages fortrydelsesret på dit køb, som regnes fra den dato hvor du modtager varerne. Fortrydelsesretten gælder kun, hvis varen sendes tilbage i ubeskadiget stand og i originalemballagen. I forbindelse med en eventuel returnering dækker du udgiften til returporto.
Du kan også fortryde ved at nægte modtagelsen af varerne.
Reklamation
Der gives efter købeloven en reklamationsret i 24 måneder på alle varer. Det er dog en forudsætning, at disse mangler ikke er opstået som følge af almindelig slitage, fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd. Du skal reklamere indenfor rimelig tid, hvilket vil sige, inden to måneder efter du har konstateret manglen. Ved berettiget reklamation betaler vi omkostningerne og bytter produktet.
Personoplysninger
Webleet ApS er ansvarlig for håndteringen af de personoplysninger, der oplyses af vores kunder. Vi behandler alle kundens personoplysninger strengt fortroligt. Oplysningerne opbevares i op til 5 år i henhold til lovgivningen. Vi følger persondataloven, hvilket betyder, at du til enhver tid har ret til at få indsigt i de oplysninger, vi har om dig som kunde. Personlige oplysninger opbevares krypteret. Du kan få adgang til oplysningerne ved at sende en e-mail til vores kundeservice (info@gastrolife.dk). Det er udelukkende personer, der er tilknyttet Webleet ApS har adgang til disse data (dine bestillinger og hvilke adresser, du kunne have bestilt varer til).
Cookies
Når du browser Gastrolife vil annonceringscookies blive placeret på din computer, så vi kan forstå, hvad du er interesseret i. Vores display reklame partner, AdRoll, gør os i stand til at præsentere dig med retargeting reklamer på andre sites baseret på din tidligere interaktion med Gastrolife De teknikker vores partnere beskæftiger indsamler ikke personlige oplysninger, såsom dit navn, e-mail-adresse, postadresse eller telefonnummer. Du kan besøge denne side for at fravælge AdRoll og deres partneres målrettede annoncering.
Kundeservice hos Gastrolife
Kom hurtigt i kontakt med kundeservice ved at gå til ”Kontakt” i menuen i toppen. Kundeservice kan også hjælpe dig med at skræddersy en leveringsservice, som passer til dig.
Vores kundeservice står altid klar til at hjælpe med spørgsmål til vores produkter. Vi kan både træffes via e-mail og tlf., som også er angivet nederst på denne side. Vi anbefaler, at du sender en mail med dine spørgsmål med mindre, at du har en hastesag.
Lovvalg og værneting
Alle købsaftaler i denne webshop indgås på dansk og efter dansk lovgivning. Enhver tvist om køb via Gastrolife og om disse vilkår skal indbringes for byretten i København
Gastrolife v/ Webleet ApS
Adresse.: Kingosvej 11, 6000 Kolding
CVR nr.: 37371505
Telefon nr.: 22 99 01 35
E-mail: info@gastrolife.dk